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Schadensaufnahme und -ermittlung
Sofern der Wasserschaden nicht offensichtlich von einer defekten Spül- oder Waschmaschine stammt, dann gilt es in erster Linie die Ursache auszumachen. Schließlich soll der anschließend entstandene Schaden möglichst geringgehalten werden.
Dann wird festgestellt in was für einem Ausmaß Feuchtigkeit in den Boden, in die Wand oder in die Decke eingedrungen ist. Bei diesem Prozess werden Sie selbstverständlich durchgehend vom bearbeitenden Mitarbeiter aus unserem Hause informiert und fachmännisch aufgeklärt. Dieser stellt ebenfalls fest, ob es sich bei dem entstandenen Schaden um einen Fall für die Versicherung handelt oder nicht. Unser Experte stellt in diesem Zuge gegebenenfalls auch fest wie hoch die Summe ist, die von der Versicherung erstattet werden muss.
Bei der Ermittlung des Schadens am Inventar sind jedoch nicht die Kosten der Anschaffung ausschlaggebend, hier erstattet die Hausratsversicherung den so genannten Wiederbeschaffungswert. Also jene Summe, die eine Neubeschaffung von Inventar der gleichen Art und Güte zum jetzigen Zeitpunkt aufzuwenden ist. In der Regel sind Versicherungen nur bedingt an der Erstattung von Kosten interessiert. Lassen Sie sich bei diesem Prozess deshalb von einem Experten unterstützen. Wir stellen fest, ob und wo Reparaturen möglich sind. Hierbei sind die Kosten dann nämlich weitaus geringer. Der von der Versicherung zu erstattende Betrag stellt sich dann aus den verschiedenen Kosten zusammen.
Ihr Fachmann für Wiesbaden und die Region
Nach der Schadensaufnahme und -ermittlung erfolgt die Absaugung des Wassers und die Trocknung der Räumlichkeiten.
Wasserentfernung
So schnell wie möglich wird das Wasser, das sich in Ihrem Haus bzw. in Ihrer Wohnung angesammelt hat, entfernt. Dies geschieht effektiv und nachhaltig mit den modernsten Geräten, die für das Absaugen von Wasser gegenwärtig auf dem Markt existieren. Wir saugen nicht nur das stehende Wasser ab, ebenfalls eliminieren wir restlos die Feuchtigkeit in Estrich, Mörtel oder Putz. Des Weiteren tragen wir dafür Sorge, dass sich während der Wasserentfernung und auch danach keine Bildung von Kondenswasser einstellt. Zwar gibt es auch in Baumärkten Wasserpumpen zu erwerben, diese sollen jedoch lediglich bei kleineren Ansammlungen von Wasser angewendet werden. Doch auch dann kann ein Laie nur selten feststellen, ob das gesamte Wasser entfernt werden konnte. Als Laie sollte man sich unbedingt an erfahrene und kompetente Fachleute wenden, sofern man auf der sicheren Seite sein möchte
Trocknung der Räulichkeiten
Unsere Experten übernehmen die Anlieferung, den Aufbau und am Ende auch den Abtransport der Bautrocknungsgeräte. Sehr gerne wird im Rahmen unserer Servicedienstleistung auch die Entsorgung bzw. Entleerung der Behälter in Anspruch genommen. Welche Bautrocknungsgeräte durch die Experten aus unserem Hause angewendet werden müssen klären diese mit Ihnen vor Ort nach einer Messung der Feuchtigkeit ab. Wir können mit den verschiedensten Arten von Trocknungsgeräten, unter anderem effektive Kondenstrockner und zielführende Umlüfter, aufwarten. Bei kälteren Temperaturen ziehen wir auch den Einsatz einer Zusatzheizung hinzu, da in diesem Fall eine effiziente Trocknungstemperatur erreicht werden muss. Hin und wieder greifen wir auch auf den Einsatz von Infrarotheizplatten zurück, wobei dies abhängig davon ist, ob man eine großflächige oder punktuelle Trocknung vornehmen muss. Unsere fachkundigen und versierten Mitarbeiter eliminieren die Restfeuchtigkeit aus Estrich, Gemäuern, Putz und Mörtel vollständig und nachhaltig. Schließlich müssen hier Trockenheitsgrade erreicht und konstant beibehalten werden, ehe man sich dem Übergang vom Rohbau zum Ausbau widmen kann
Renovierungs- & Sanierungsarbeiten
Sobald Sie die durch unsere Experten erstellte Kostenaufstellung an Ihr Versicherungsunternehmen gesendet und eine entsprechende Freigabe erhalten haben beginnen wir mit den notwendigen Arbeiten zwecks einer fachmännischen Sanierung und einer professioneller Renovierung. Zu unseren Dienstleistungen zählen etwa Abbruch- und Rückbauarbeiten, aber auch Wiederherstellungsarbeiten an Wänden, Fußböden und der Decke. Hierbei spielt es keine Rolle, ob sich der Schaden in einem bestimmten Wohnbereich, in der Küche, im Bad, im Keller oder im Dachboden befindet. Welche Gebäudeteile betroffen sind, dies hängt natürlich von der Art und dem Ausmaß des Schadens ab. Bei uns erhalten Sie für die Renovierungs- und Sanierungsarbeiten ein Komplettpaket, so dass Sie alle Dienstleistungen aus einer Hand erhalten. Für Teil- oder Vollsanierungen arbeiten wir seit vielen Jahren mit verlässlichen Partnerfirmen zusammen, wobei die gesamte Organisation durch die Experten aus unserem Hause koordiniert wird. So müssen Sie sich nicht selbst um die Suche und Kontaktaufnahme kümmern, wenn die Beseitigung des Schadens in Ihrer Wohnung oder in Ihrem Haus auch Elektro- oder Tischlerarbeiten, den Einsatz eines Malers oder Leistungen rund um den Heizungs- und Sanitärbereich erfordern. Unsere Experten arbeiten stets transparent und zuverlässig, damit Sie sich am Ende nicht mit bösen Überraschungen konfrontiert sehen müssen. Uns ist es wichtig, dass Sie schnell wieder Ihren gewohnten Wohnkomfort genießen können.
Endreinigung & Abnahme
Nicht nur bezüglich einer konsequenten und nachhaltigen Wasserschadensanierung, auch bei einer abschließenden Reinigung kennen sich viele Eigentümer und Mieter nicht über das richtige Handeln aus. Deshalb sollte auch hier ein fachkundiger Experte eingesetzt werden, damit die Schäden zu 100 % entfernt sind und keine Folgeschäden auftreten können. Abgesehen davon, dass wir den angefallenen Müll und gegebenenfalls auch in Mitleidenschaft gezogene Möbelstücke umweltfreundlich entsorgen. Wir kümmern uns darum, dass alle Räume professionell desinfiziert und unangenehme Gerüche neutralisiert werden. Sofern nötig, dann schrecken wir auch vor einer eventuell notwendigen Fäkalreinigung nicht zurück und erledigen dies im Rahmen unserer Reinigungsdienstleistung. Diese wird selbstverständlich mit einer abschließenden Grundreinigung beendet, wozu natürlich auch die Reinigung von Teppichen und die Erneuerung von Bodenbelägen gehört. Sobald unsere erfahrenen und kompetenten Experten die Endreinigung erledigt haben, begehen diese mit Ihnen Ihre Wohnung bzw. Ihr Haus. Ein Abschluss unseres Einsatzes in Ihren Räumen kann ohne eine anständige und erfolgreiche Abnahme Ihrerseits nicht erfolgen. Der gesamte Prozess, den man nach einem Wasserschaden durchlaufen muss, verlangt einem als Geschädigten viel Geduld und in einigen Fällen auch enorme Strapazen ab. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich hierbei von fachkundigen Experten beraten und begleiten lassen. Wir sind der richtige Ansprechpartner für Sie!
